La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection, Reims
Informations clés
À propos de l'hôtel
18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, 51100,
- À proximité de la Cathédrale Notre-Dame de Reims
Génial
8.6
8.6
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection est un hôtel 5 étoiles situé en plein cœur de Reims, face à la cathédrale Notre-Dame. Il combine luxe et historique dans une ancienne caserne de pompiers, offrant un accès direct à un spa, un restaurant gastronomique et des installations modernes.
Chambres & Commodités
Les chambres de La Caserne Chanzy offrent des vues sur la cathédrale ou la cour intérieure. Elles disposent d'un minibar, d'une machine à café Nespresso et de
Options de Restauration & Détente
Le restaurant La Grande Georgette propose une cuisine locale préparée à partir d'ingrédients frais et dispose d'une
Services
Le spa Deep Nature s'étend sur plus de 450 m2 et comprend un
Points d'intérêt
La Caserne Chanzy propose des équipements modernes pour les séminaires et événements, avec une
“L'ancienne caserne de pompiers, transformée en hôtel de luxe, offre une expérience unique; son emplacement central, face à la cathédrale, est un atout indéniable. Le spa, véritable havre de paix, et la restauration soignée complètent ce tableau idyllique. Un séjour ici promet une immersion totale dans l'art de vivre rémois.”
Choisissez votre type de chambre
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre de Luxe Lit King-Size2 personnes21 m²Lit King-sizeClimatisationMachine à cafédétails de chambre
- Chambre Exécutive Lit King-Size2 personnes30 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Exécutive Double2 personnes30 m²2 lits simplesClimatisationBalcondétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Jacuzzi
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Coin dressing
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection, offre une expérience culinaire authentique et variée, mettant à l'honneur des saveurs françaises et européennes dans un cadre inspirant. Les convives peuvent apprécier des repas préparés avec soin tout au long de la journée, allant du petit-déjeuner aux dîners raffinés.
Emplacement
18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, 51100,
Voir sur la carte
Points de repère de ville
Point de repère
porte de Mars
890 m
Église
Basilique Saint-Rémy
1.54 km
Musée
Musée de la Reddition
1.51 km
Point de repère
Musée Historique Saint-Remi
1.54 km
Point de repère
Musée automobile Reims Champagne
1.65 km
Église
église Saint-Nicaise de Reims
1.79 km
Église
basilique Sainte-Clotilde de Reims
2.29 km
Point de repère
Porte de Mars
1.07 km
Point de repère
Colbert Square
870 m
Point de repère
Canal de l'Aisne à la Marne
890 m
Site historique
Champagne Taittinger
1.69 km
Stade
Stade Auguste-Delaune
870 m
Jardin botanique
jardin Pierre Schneiter
1.35 km
Parc
Parc de la Patte d'Oie
990 m
Parc
parc de Champagne
2.23 km
Parc
Leo Lagrange Park
1.69 km
À proximité
Église
Cathédrale Notre-Dame de Reims
90 m
Musée
Musée des Beaux-Arts de Reims
160 m
2 Place du Cardinal Luçon
Palais du Tau
250 m
6 Place du Forum
cryptoportique de Reims
560 m
Église
église Saint-Jacques de Reims
420 m
Place
place Royale
400 m
Fontaine
Fontaine Subé
440 m
Place
Place Drouet-d'Erlon
520 m
Bibliothèque
Bibliothèque Carnegie
320 m
1 Place Jules Lobet
fontaine des Boucheries
560 m
2 Place Cardinal Lucon
Rêve de couleurs Reims
110 m
Jardin
Place des Victimes de la Gestapo
550 m
Rue Des Trois Raisinets
il Convento dei Cordeliers di Reims
560 m
Restaurants
La Grande Georgette
80 m
18 rue Tronsson Ducoudray
Joseph
70 m
18 rue Tronsson Ducoudray
Bistro des Anges
100 m
12 rue Chanzy
Café du Palais
160 m
14 Place Myron Herrick
En Appart Thé
140 m
23 rue Chanzy
Harold
240 m
27 rue de Vesle Passage du Commerce Passage du Commerce
Columbus Café & Co Reims Vesle
140 m
53 Place Drouet D Erlon
Red's Traiteur
170 m
8 rue de Vesle
La Trattoria
240 m
45 Rue Chanzy
L'Opera
250 m
4 cours Jean Baptiste Langlet 4 Cours Langlet
Explore Reims
Activités et Dining à Reims
Cathédrale Notre-Dame de Reims
2 minutes' walk
Cette cathédrale emblématique est un chef-d'œuvre de l'architecture gothique, célèbre pour ses vitraux et sa riche histoire.
Musée des Beaux-Arts de Reims
2 minutes' walk
Abritant des œuvres d'art allant de la Renaissance à l'époque moderne, ce musée passionne les amateurs d'art.
Palais du Tau
3 minutes' walk
Ancien palais des archevêques, il présente l'histoire de la cathédrale et abrite des trésors architecturaux.
Porte de Mars
11 minutes' walk
Monument romain, cette porte est un témoignage de l'histoire antique de Reims, parfait pour les amateurs d'histoire.
Visite de cave à Champagne
5 minutes' drive
Immersion dans l'univers du Champagne avec des visites guidées des caves et dégustations, idéal pour les amateurs de vin.
Parc de la Patte d'Oie
12 minutes' walk
Un parc paisible offrant des aires de jeux et de verdure, parfait pour les familles cherchant détente et loisirs en plein air.
La Grande Georgette
1 minute' walk
Cuisine française moderne dans une ambiance chaleureuse, connue pour ses plats faits maison et son service amical.
Café du Palais
2 minutes' walk
Café traditionnel avec une belle terrasse, proposant des pâtisseries et des plats typiques, idéal pour un déjeuner ensoleillé.
Bistro des Anges
2 minutes' walk
Bistro convivial servant des spécialités locales dans une atmosphère décontractée. Réservations recommandées.
Le Forum
10 minutes' walk
Salle de concert accueillant des événements variés, du jazz aux spectacles humoristiques, adaptée à tous les âges.
Chez Tonton
5 minutes' drive
Bar populaire avec des soirées à thème, ambiance festive et options de cocktails créatifs pour une sortie nocturne.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 31.0 per person.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre. Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, espagnol, italien, portugais, russe, arabe
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
86
Avis et appréciations
Avis des clients sur leur expérience.
Montrer plus
Avantages
Emplacement idéal
Personnel super agréable
Décoration soignée
Petit déjeuner copieux
Inconvénients
Chambres petites
Bruit extérieur
Odeurs de cuisine
Mauvaise insonorisation
Commentairesbasée sur 10 commentaires
Paul de France
Deluxe King room Cathedrale view
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Un séjour de bon niveau avec vue sur la cathédrale
vue cathédrale cadre superbe chambres confortables personnel efficace
La vue sur la cathédrale est absolument magnifique, le cadre est superbe. La terrasse offre une perspective imprenable sur le monument. Les chambres sont spacieuses, calmes et très confortables, bénéficiant d'une très bonne isolation phonique. Le petit déjeuner propose un large choix sucré et salé de bonne qualité. Le personnel s'est montré professionnel et efficace, notamment pour les services de voiturier et de réservation de taxis.
La salle de bain dans ma chambre était assez petite et il manquait de rangement. Il fallait voyager léger. C'est un détail, car le reste était parfait.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en centre-ville. Il offre un accès à pied à toutes les commodités et se trouve sur la place de la cathédrale. L'emplacement est parfait pour explorer les environs.
Chambres
9/10
Les chambres sont spacieuses, calmes et très confortables. Elles sont très bien insonorisées. La décoration est soignée et la literie de bonne qualité. Certaines chambres offrent une très belle vue sur la cathédrale.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix salés et sucrés. La qualité est au rendez-vous. Le service en salle est efficace, il est conseillé d'arriver avant 10h.
Service
9/10
Le personnel est aimable, agréable et professionnel. Ils sont efficaces pour les services de voiturier et de réservation de taxis. Les petites attentions à l'arrivée sont appréciées.
Installations
8/10
Le spa est très bien. Il y a un espace agréable pour la salle de sport. La décoration générale de l'hôtel est belle et moderne. Le jacuzzi est grand et agréable.
0 Utile
|
Alexandra de France
Deluxe King room Cathedrale view
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
professionnalisme du personnel spa avec piscine et hammam service de voiturier décoration des chambres oreillers étranges papier toilette de mauvaise qualité
J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme du personnel. Le spa était très appréciable, avec sa piscine et son hammam. J'ai particulièrement apprécié le service de voiturier, à la fois pour l'arrivée et le départ.
La décoration des chambres manquait de personnalité. Les oreillers étaient très étranges et le papier toilette semblait être en carton. J'ai aussi noté des traces de moisissure noire dans la douche.
0 Utile
André de France
Deluxe King room Courtyard view
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
suivi médiocre des objets perdus manque d'attention aux détails
L'emplacement face à la cathédrale était pratique.
L'expérience globale a été mitigée en raison d'un suivi médiocre. Nous avions une chambre, un restaurant et un service excellents. après notre retour à la maison, nous avons constaté que nous avions laissé des vêtements dans le placard. Nous avons appelé l'hôtel immédiatement et on nous a dit qu'ils vérifieraient le lendemain. À partir de ce moment-là, nous n'avons reçu aucune mise à jour et avons dû appeler nous-mêmes. Chaque fois, la réponse était vague ou dismissive. Finalement, on nous a dit que rien n'avait été trouvé. Nous sommes certains à 100% que les vêtements y ont été laissés, et il est contrariant de penser qu'ils ont été jetés ou pris. Le plus décevant est que nous ne nous sommes pas sentis pris au sérieux. Bien que ce soit notre propre erreur, le manque de communication et de soins appropriés a vraiment affecté notre expérience. L'attention portée aux détails dans cet hôtel 5 étoiles laisse à désirer. À notre arrivée, nos effets personnels et nos vêtements ont été laissés dans le couloir au lieu d'être emmenés dans la chambre. les décorations payées pour la chambre étaient incomplètes et décevantes. Les chambres réservées avec vue sur la cour nous ont été attribuées avec vue sur un chantier et sur une route bruyante, sur des étages différents. Les articles de courtoisie tels que l'eau et les chips étaient manquants.
0 Utile
Jacques de France
Voyageur d’affaires
Deluxe King room Cathedrale view
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
spa personnel discret restaurant la grande georgette
Le spa est vraiment très agréable avec son sauna, hammam et une grande piscine incluant un jacuzzi. Les masseuses sont douces et sympathiques. Le restaurant La Grande Georgette offre une expérience culinaire savoureuse. Le personnel de l'hôtel est discret et professionnel.
0 Utile
Rose de France
Couple
Deluxe King room Cathedrale view
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 16, 2026
9/10
personnel professionnel spa agréable
j'ai apprécié le personnel très professionnel et le spa, qui comprenait le sauna, le hammam et une grande piscine avec jacuzzi. Le restaurant La Grande Georgette a été une autre expérience très agréable, avec des plats savoureux. L'hôtel est très bien situé, juste en face de la cathédrale, dans une zone à circulation restreinte.
0 Utile
Jean de France
Deluxe King room Cathedrale view
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 21, 2025
8.5/10
Un séjour charmant au cœur de la ville
décoration soignée literie confortable petites attentions petit déjeuner copieux
J'ai vraiment apprécié la décoration soignée de la chambre et la literie confortable, parfait pour se reposer. Les petites attentions à l'arrivée ont été une belle surprise. Le petit déjeuner offrait un large choix de produits sucrés et salés de qualité, et le service en salle était efficace. L'hôtel est idéalement situé dans le centre-ville, permettant d'accéder à tout à pied. Le personnel s'est montré aimable et agréable tout au long du séjour.
Le parking dans la ville piétonne était un peu compliqué. J'ai noté que la salle de bain et les espaces de rangement dans la chambre étaient assez petits, il faut voyager léger.
Installations
9/10
L'hôtel est joliment décoré et bien situé au centre-ville. La salle de sport et le spa sont bien entretenus, offrant des installations agréables pour se détendre après une journée de visite. La proximité des sites touristiques est un atout majeur.
Chambres
8/10
Ma chambre était spacieuse avec une décoration de goût. J'ai trouvé la literie de bonne qualité pour un sommeil réparateur. La propreté était au top, et l'espace était bien organisé malgré une taille modeste.
0 Utile
|
André de France
Deluxe King room Cathedrale view
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
9.0/10
un séjour mémorable et élégant
professionnalisme du personnel spa avec piscine et hammam service voiturier efficace vues magnifiques depuis le restaurant
le personnel est super professionnel et attentif, offrant une expérience agréable. le spa est un atout majeur, proposant une piscine et un hammam pour se détendre. le service voiturier est une aide précieuse, nous venant en aide dans la rue. les vues depuis le restaurant sont magnifiques, donnant sur la cuisine et la cathédrale. la décoration de l'hôtel est soignée, créant une ambiance élégante. la literie dans la chambre est d'très bonne qualité.
Installations
8/10
le spa propose une piscine et un hammam pour la détente. la salle de sport était un peu désordonnée et manquait d'eau. le voiturier offre un service d'aide pratique.
Restauration
9/10
le petit déjeuner offre des produits régionaux et de qualité. la vue sur la cuisine et la cathédrale est très agréable. l'expérience au bar n'a pas été à la hauteur.
Emplacement
10/10
la situation géographique est idéale, permettant d'être très bien situé. la proximité de la rue piétonne et de la cathédrale sont des atouts majeurs. la vue depuis la chambre est super.
0 Utile
|
Georges de France
Deluxe King room Cathedrale view
3 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
6/10
problèmes de bagages et décoration moisissure et manque d'eau chaude
La chambre offrait une vue sur la cathédrale.
Mon arrivée fut decevante. Les bagages et affaires personnelles étaient laissés dans le couloir, sans être montés dans la chambre. On m'avait promis des ballons dans la chambre pour une occasion spéciale. Il y avait seulement deux ballons à moitié dégonflés. La chambre donnait sur un chantier et une route bruyante. Il y avait de la moisissure noire dans la douche. Le lavabo était ébréché. Il y avait des bouteilles de produits de toilette à moitié vides. L'eau chaude n'a pas fonctionné une nuit. Un responsable s'est montré insultant et dédaigneux. Il a menti concernant les types de chambres disponibles.
0 Utile
Eugène de France
Deluxe King room Cathedrale view
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
6/10
Séjour mitigé dans cet établissement
problème à l'arrivée manque de suivi pour les affaires oubliées
La chambre était propre et confortable avec une top literie.
L'accueil à l'arrivée a été décevant. La réceptionniste nous a attribué la mauvaise chambre et a affirmé que le petit déjeuner n'était pas inclus. Nous avons dû insister pour obtenir une chambre avec vue sur la cathédrale et confirmer que le petit déjeuner était bien inclus. La chambre attribuée ensuite était plus petite que celle que nous avions refusée. la chambre présentait des signes d'usure comme une table de chevet cassée et des serviettes effilochées. Il n'y avait qu'un seul verre à vin pour tout le séjour. Les guêpes au petit déjeuner extérieur ont rendu le repas désagréable, et des solutions pour les éloigner seraient nécessaires. Le personnel du bar semblait surpris que nous souhaitions prendre un verre le soir. Enfin, le personnel de la réception n'a pas jugé utile de nous informer d'un retard de notre taxi pour le transfert aéroport.
0 Utile
Sophie de France
Deluxe King room Cathedrale view
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Août 26, 2025
9.3/10
Un séjour des plus agréables
personnel super agréable spa agréable petit déjeuner régional restaurant savoureux
Le personnel de l'hôtel est super sympa et à l'écoute. Le spa est un véritable atout, appréciable car il est peu fréquenté grâce à la réservation. Le voiturier s'est montré très efficace. La situation géographique de l'hôtel est parfaite, nous sommes très bien situés. Le petit déjeuner offre des produits régionaux de qualité, avec une vue sur la cuisine et la cathédrale, ce qui est très agréable. Le restaurant La Grande Georgette a offert une belle expérience culinaire, les plats étaient savoureux. Nous avons beaucoup apprécié notre repas. L'hôtel dispose d'un spa sympathique avec piscine et hammam. Le voiturier nous a bien pris en charge à notre arrivée.
Les oreillers étaient très étranges. Le papier toilette en carton dans un hôtel de luxe était décevant. Les oreillers semblaient presque gonflables. Le papier toilette manquait de qualité.
Installations
9/10
Le spa est un point fort de l'établissement, avec sauna, hammam et une grande piscine incluant un jacuzzi. L'espace massage est également très bien aménagé et le personnel y est doux.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner propose des produits régionaux de qualité, visibles depuis la salle avec une vue sur la cuisine et la cathédrale. Le restaurant La Grande Georgette offre des plats savoureux.
Service
9/10
Le personnel se montre vraiment vraiment gentil et à l'écoute. Le service voiturier est efficace et le personnel du spa est très agréable et doux.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait et central. Il offre un accès aisé aux commodités tout en maintenant un environnement calme et central.
0 Utile
|
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